Условия за ползване

Последна актуализация: 12 декември 2025 г.

1. Приемане на условията

Добре дошли в PrimeHaven! Тези условия за ползване („Условия") уреждат вашето използване на нашия уебсайт и услуги. Като достъпвате или използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия.

Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги. Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време без предварително уведомяване.

2. Описание на услугите

PrimeHaven предлага фитнес програми и услуги, специално адаптирани за възрастни хора над 50 години. Нашите услуги включват:

  • Групови фитнес занятия
  • Персонални тренировки
  • Здравни консултации
  • Хранителни съвети
  • Онлайн ресурси и материали
  • Социални активности и събития

3. Регистрация и акаунт

3.1. Изисквания за регистрация

За да използвате нашите услуги, трябва да се регистрирате и да създадете акаунт. Трябва да сте на поне 18 години и да предоставите точна и пълна информация.

3.2. Отговорност за акаунта

Вие сте отговорни за поддържането на сигурността на вашия акаунт и парола. Незабавно ни уведомявайте за всяка неоторизована употреба на вашия акаунт.

3.3. Точност на информацията

Задължавате се да предоставяте точна и актуална информация, особено що се касае до здравословното ви състояние и всички медицински ограничения.

4. Здравни предпазни мерки

4.1. Медицинско разрешение

Преди участие в която и да е програма за упражнения, силно препоръчваме да се консултирате с вашия личен лекар. Това е особено важно ако имате здравословни проблеми или принимате медикаменти.

4.2. Ограничения и отговорности

Нашите услуги не заменят професионалната медицинска грижа. Всички препоръки и съвети са с общ характер и не представляват медицински съвет или диагноза.

4.3. Уведомяване за промени

Задължавате се да ни информирате за всички промени в здравословното ви състояние, които могат да повлияят на вашето участие в програмите.

5. Плащания и възстановявания

5.1. Цени и такси

Всички цени са в български левове (лв.) и включват ДДС, където е приложимо. Запазваме си правото да променяме цените с 30-дневно предизвестие.

5.2. Начини на плащане

Приемаме плащания чрез банков превод, дебитни и кредитни карти. Всички плащания се обработват сигурно чрез лицензирани платежни системи.

5.3. Политика за възстановяване

Предлагаме 14-дневен период за безплатно отказване на услугите. След този период възстановяванията се извършват съгласно законовите изисквания и специфичните условия на плана.

6. Поведение и етика

6.1. Приемливо поведение

Участниците се задължават да поддържат уважително и подкрепящо поведение към другите участници и персонала. Това включва:

  • Уважение към различията и ограниченията на другите
  • Спазване на инструкциите за безопасност
  • Поддържане на чистота в съоръженията
  • Пунктуалност и редовност

6.2. Забранени действия

Забранява се дискриминация, тормоз, агресивно поведение или всяко друге действие, което може да наруши комфорта и безопасността на другите участници.

7. Интелектуална собственост

Всички материали, включително но не ограничавайки се до текстове, изображения, видеа, програми за упражнения и методики, са собственост на PrimeHaven и са защитени от законите за авторско право.

Не можете да използвате, копирате, разпространявате или модифицирате нашите материали без изрично писмено разрешение.

8. Ограничение на отговорността

8.1. Общи ограничения

PrimeHaven не носи отговорност за:

  • Наранявания, възникнали вследствие на участие в програмите
  • Здравословни усложнения
  • Непостигане на очаквани резултати
  • Загуба на лични вещи
  • Технически проблеми с уебсайта или онлайн услугите

8.2. Ограничения на обезщетенията

В никакъв случай нашата отговорност не може да надвишава сумата, платена от вас за услугите през последните 12 месеца.

9. Прекратяване

9.1. Прекратяване от ваша страна

Можете да прекратите участието си по всяко време, като ни уведомите писмено. Прекратяването влиза в сила от края на текущия месечен период.

9.2. Прекратяване от наша страна

Запазваме си правото да прекратим достъпа ви до услугите при нарушение на тези условия или неподходящо поведение.

10. Поверителност

Обработката на вашите лични данни се регулира от нашата политика за поверителност, която представлява неразделна част от тези условия.

11. Приложимо право

Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове се решават пред компетентните български съдилища.

12. Променни условия

Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от датата на публикуване на сайта. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

`