Политика за поверителност
Последна актуализация: 12 декември 2025 г.
1. Обща информация
PrimeHaven („ние", „наш", „компанията") се ангажира да защити поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация при използването на нашия уебсайт и услуги.
Като използвате нашия уебсайт или услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Ако не се съгласявате с някоя от клаузите, моля не използвайте нашите услуги.
2. Събирани данни
2.1. Лични данни
При регистрация или използване на нашите услуги можем да събираме следната информация:
- Име и презиме
- Електронна поща
- Телефонен номер
- Възраст и възрастова група
- Здравословни ограничения (ако са споделени доброволно)
- Предпочитания за тренировки
2.2. Технически данни
Автоматично събираме техническа информация за вашето устройство и употребата на сайта:
- IP адрес и местоположение
- Тип браузър и операционна система
- Страници, които посещавате
- Време на престой на сайта
- Препращащи уебсайтове
3. Използване на данните
Събираните от нас данни използваме за следните цели:
- Предоставяне и подобряване на нашите услуги
- Персонализиране на тренировъчните програми
- Комуникация с клиенти и отговаряне на запитвания
- Изпращане на важна информация и актуализации
- Анализ на употребата на сайта за подобрения
- Спазване на правни изисквания
- Предотвратяване на измами и злоупотреби
4. Споделяне на данни
Ние не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- С доставчици на услуги, които работят от наше име
- При правни изисквания от компетентни органи
- За защита на нашите права и собственост
- В случай на сливане или придобиване на компанията
5. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:
- SSL криптиране на всички предавания на данни
- Ограничен достъп само до оторизиран персонал
- Редовни актуализации на системите за сигурност
- Архивиране и резервни копия на данните
- Физическа защита на серверите
- Редовни проверки за сигурност
6. Вашите права
Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на корекция на неточни данни
- Право на изтриване („правото да бъдете забравени")
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
- Право да оттеглите съгласието си
7. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация, моля прегледайте нашата политика за бисквитки.
Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез браузъра си или чрез нашия банер за съгласие.
8. Период на съхранение
Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за:
- Предоставяне на заявените услуги
- Спазване на правни задължения
- Решаване на спорове
- Защита на нашите законни интереси
След изтичане на този период данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.
9. Малолетни лица
Нашите услуги са предназначени за възрастни над 18 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца под 18 години. Ако установим, че сме събрали такава информация, ще я изтрием незабавно.
10. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила. Препоръчваме да преглеждате редовно тази политика за актуализации.